Betalings- og leveringsbetingelser
Priser
Prisene inkluderer 25% moms. Dersom myndighetene beslutter å endre momsen, skatter eller andre
avgifter, endres våre priser tilsvarende. Prisene kan også påvirkes av andre omstendigheter som
Extreme Sports ikke rår over, f eks vesentlig endrede innkjøpspriser. Om en bestilling ikke kan leveres
komplett, vil restnoterte varer bli ettersendt gebyr/fraktfritt.
Vi bruker Posten til frakt av pakker og du kan velge mellom følgende
leveringsmåter:
På Døren / På Døren kontant
Du får pakken din levert hjem til deg 48 timer etter at du har bestilt varene og fått bekreftelse på at de
er på lager. (Gjelder Oslo og omegn, ellers 1-3 dager ekstra.) Pakken leveres normalt mellom kl. 17 og
21 . Er du kontantkunde betaler du direkte til sjåføren med bankkort. Alle sjåførene har
betalingsterminal i bilen.
Servicepakke I Servicepakke med oppkrav
Pakken din kommer i løpet av ca 1 uke. Du får beskjed fra postkontoret når pakken din er klar for
henting. Har du oppgitt ditt mobilnummer vil du bli varslet med SMS når pakken er klar for henting.
Hente selv
Du kan selvfølgelig velge å hente varen selv hos Extreme Sports AS Du vil da få
beskjed med e-post eller telefon når varen kan hentes.
Du kan velge en av følgende betalingsmåter
• Kredittkort
• Postoppkrav
• Kontant ved levering
• Kontant ved henting.
Kredittkort
Betaling med kredittkort på Internett er enkelt og sikkert via Sam port. Samport, som betrodd tredjepart,
videreformidler ikke ditt kredittkortnummer til Extreme Sports AS. Samport lagrer heller ikke ditt
kredittkortnummer av sikkerhetsmessige grunner, og du må derfor taste dette inn ved hvert kjøp.
Sikkerheten i Samports systemer er svært høy. All kommunikasjon til og fra betalingsløsningen
krypteres, loggføres og overvåkes. Samports dupliserte serverhaller har sikker plassering i et
driftssikkert miljø som overvåkes 24 timer i døgnet 7 dager pr. uke. Samtlige systemer er sertifisert av
Visa og MasterCard i samsvar med standarden PCI (Payment Card Industry).
Postoppkrav
Dersom du velger å hente varen på postkontor, betaler du når du henter pakken på postkontoret, med
kontanter eller bankkortlbankaxept. Oppkravsavgift må betales og vises i kassen.
Kontant ved levering
Du kan betale på stedet når varen leveres hjem til deg på døren kl. 1700 - 2100. Budet er utstyrt med
en mobil enhet som tillater direkte betaling med bankkort, slik du er vant til i en hvilken som helst
butikk. Betalingsalternativet krever at du har valgt leveringsmåte På Døren kontant. Leveringskostnad
vises i kassen.
Kontant ved henting
Kontant betaling hos Extreme Sports AS
Send ingen forskuddsbetaling !
Vi kan ikke ta ansvar for f eks penger, sjekker eller frimerker som sendes i brev.
Transport
Normalt har du varene i løpet av noen dager fra vi har mottatt din bestilling. Varer som veier inntil 35 kg sendes
som postpakke. Varer som veier mer enn 35 kg sendes med Godsbil og kan ha lenger leveringstid.
Pris for frakt opplyses da gjennom leveringsbekreftelse fra oss og må godkjennes av deg som kunde.
Posten tar kontakt med deg, og dere avtaler tid for hjemkjøring.
Transportgaranti
Alle pakker som sendes er forsikret av oss. Er pakken - og kanskje også innholdet -
skadet når du får den, meld da straks fra om det på stedet. Har du åpnet pakken og oppdager en
skade, da gjør du slik: Fyll ut skademeldingen på baksiden av følgeseddelen/returseddelen , som du
sender med den skadede varen til oss. Merk! Ikke mot postoppkrav, men som vanlig postpakke. Oppgi
også ditt telefonnummer. Er det en større vare, ta kontakt med oss. Vi erstatter skadet gods
helt kostnadsfritt.
Dine rettigheter
Ingen handel er avsluttet før du har sett og godkjent varen. Skulle du angre et kjøp melder du dette til
oss enten muntlig, skriftlig eller ved at du sender varen tilbake i komplett produktemballasje innen 14
dager og vedlegger returskjema. Du velger selvom du vil ha en annen vare eller pengene tilbake. Har
du belastet din konto godskriver vi denne. Du betaler selv returfrakten. Betingelsen for retur er at
varen ikke har vært i bruk. Du kan returnere en vare uten å oppgi grunn for dette, men det er et ønske
at du opplyser om returårsak på returskjemaet. Du får bytte avgiftsfritt hvis du bytter til en annen farge
eller størrelse, ellers tilkommer vanlig avgift som ved en ny ordre.
Reklamasjon
Dersom en vare har feil eller mangler kan du enten kreve omlevering, prisavslag eller heving av kjøpet
i henhold til forbrukerkjøpsloven
Dersom du ønsker å heve kjøpet eller få en ny vare, returnerer du varen med feil sammen med
returskjema påført ditt navn, telefonnummer, evt. e-post. Vi betaler tilbake dine fraktutlegg. Gjelder det
en brukt vare, kontakt først Extreme Sports. Les også avsnittet om returvarer.
Force Majeure
Skulle det oppstå en situasjon som gjør det umulig for Extreme Sports å oppfylle sine forpliktelser i denne
avtalen, og som etter vanlige kjøpsrettslige regler regnes som Force Majeur, opphører den rammede
parts forpliktelser så lenge den ekstraordinære situasjonen vedvarer. Som Force Majeur regnes
eksempelvis lovendring, arbeidskonflikt, streik, lockout eller andre omstendigheter som partene ikke
råder over, slik som krig, opprør, brann, eksplosjon eller inngrep fra offentlige myndigheter. Det
samme gjelder ved plutselig endring av krav til merking av produkter, varseltekster, salgsforbud eller
beslutning fra myndigheter som påvirker markedet og produkter i negativ retning eller unormal
nedgang i markedet.
Gratis info- service
Når du kjøper varer hos Extreme Sports, vil du alltid kunne få hjelp. Ta kontakt på tlf. 6798 1313 eller
e-post: post@extremesports.as
|